|
Ngày tham gia: 10-10-2009, 06:32 pm Trạng thái:  Tuổi: 21 Bài viết: 426 Đến từ: Quảng Bình Giới tính:  Đã cảm ơn: 58 lần
Được cảm ơn:
172 lần trong 88 bài viết
|
 Đã gửi: 24-10-2009, 11:37 pm
 |
|
 |
 |
Quản trị diễn đàn là ?
Diễn đàn - forum - k còn là một điều gì mới mẻ và lạ lắm với những người dùng Internet.Ở Việt Nam,những forum tiếng Việt đã và đang phát triển,một số diễn đàn đã có ít nhiều tác động trong cộng đồng mạng.Để hình thành và hoạt động của một diễn đàn,ngoài các thành viên luôn cần có vai trò người quản trị kĩ thuật và quản trị nội dung.Tùy theo mức độ phổ biến và số lượng thành viên đăng bài tham gia mà công việc của quản trị sẽ nhiều hay ít.Nhắc đến quản trị,các thành viên thường có thái độ thông cảm,vừa quí mến đôi khi có cả sự...bực tức nữa.
"Sáng,công việc đầu tiên trong ngày là bật máy tính,kiểm tra bài mới trong diễn đàn,check mail và .... đánh răng",anh bạn làm một quản trị diễn đàn về hoa đã nói với tôi như thế.Vậy công việc chính của quản trị là gì?Như đã nói ở trên ,quản trị diễn đàn gồm 2 bộ phận,hoặc hai người,hoặc một người kiêm hai chức năng,gồm : quản trị kỹ thuật và quản trị nội dung.
Quản trị kỹ thuật lo mọi công việc liên quan đến mọi sự ổn định của diễn đàn:mở diễn đàn ra là phải chạy nhanh,không lỗi,không mất bài do lỗi CSDL,chống hack,chống thất thoát dữ liệu.Nói chung ,công việc khá nhàn hạ và chỉ bận rộn khi có sự cố xảy ra.Có một dạo,diễn đàn D bị mất hết dữ liệu và phải chuyển sang forum mới;việc chuyển dữ liệu cũ phải làm bằng tay với gần 5.000 bài viết,và phải hết sức năn nỉ mới xoa dịu dc phần nào nỗi bực mình của thành viên.
"Lúc phát hiện ra mất dữ liệu,điều đầu tiên mình nghĩ đến là các thành viên và thực sụ buồn lắm" .H -quản trị kỹ thuật diễn đàn D nhớ lại.
Chuyển server,lỗi server,hết băng thông luôn là những nổi kinh hoàng của quản trị kỹ thuật.Mỗi lần chuyển server thì như là dọn nhà vậy,phải đổi DNS cho tên miền,chuyển CSDL,tải xuồng rồi đưa lên chỗ mới,tốn khá nhiều thời gian.Tùy theo quy mô của diễn đàn mà việc tải lên tải xuống nhanh hay chậm.Việc di dời,chuyển đổi luôn có thông báo trước nên cũng k đến nỗi bị thành viên than phiền.
Lỗi server là kinh khủng nhất,đang vào diễn đàn ,bỗng dưng k vào dc nữa.Thành viên báo cho quản trị nội dung;quản trị nội dung alo cho quản trị kỹ thuật;quản trị kỹ thuật "khám lâm sàng" và alo cho nhà cung cấp dịch vụ Hosting.Mọi việc chỉ có thể diễn ra rất nhanh đến công đoạn này,sau đó phải ngồi chờ thông tin phản hồi.Nói chung,mỗi khi xảy ra sự cố là cả quản trị nội dung và quản trị mạng đều lo sốt vó và mướt mồ hôi với các thành viên.
Quản trị nội dung nghe thì oai thế nhưng thường làm những việc linh tinh,như nhắc thành viên viết có dấu,sửa lỗi chính tả cho các bài viết,kiểm tra nội dung bài viết...v..v.Nhưng phải thừa nhận,họ chính là linh hồn của diễn đàn.
Họ luôn phải là người quản trò trong diễn đàn;từ viêc nêu lên các chủ đề mới,theo dõi các chủ đề có sẵn,trả lời các thắc mắc của thành viên.Vì thế,họ cần sự giúp đỡ của các moderator.
Một trong những "quyền lực" của mod và quản trị là họ có quyền sửa bài,xóa bài của thành viên.Cái "quyền" ấy khiến họ phải vất vả trăm bề;từ chuyện bài bị mất,bài bị sửa cho đến việc ngăn cản các cuộc vã giữa các thành viên...
Cô bạn tôi làm mod cho một diễn đàn kể lại rằng đã có lần hơn 12h đêm rồi,cô nhận dc phone của một thành viên nói là sẽ xóa hết bài của thành viên.Thế là cô phải vùng dậy,một tay lưu bài viết,một tay mở cửa sổ chat để xoa dịu cơn thịnh nộ của thành viên nọ.Không phải chỉ vì những bài viết kìa rất có giá trị,mà cô còn hiểu rằng sự gắn bó,thân thiện giữa các thành viên trong diễn đàn là rất quan trọng
Thành viên chán nản,bỏ đi vì những lỗi kỹ thuật,lỗi server,thì quản trị nội dung trách quản trị kỹ thuật,nhưng vẫn có cơ hội để họ thông cảm mà ở lại diễn đàn.Còn quản trị nội dung làm công tác thành viên k tốt để họ bỏ đi thì mới thực sự đáng tiếc.Những trận cãi vả,những hiểu lấm,những bài viết đả kích cá nhân mà quản trị viên k can thiệp khéo léo thì thành viên sẽ "một đi k trở lại"
Diễn đàn - với một số người - đã trở thành một " mái nhà chung".Qua đó,nhiều thành viên đã có nơi lui tới hàng ngày để chia sẻ hoặc nhận dc sự giúp đỡ,hỗ trợ rất hữu ích cho nhu cầu bổ sung kiến thức hoặc động viên,khích lệ nhau trong cuộc sống tình cảm,công việc và học tập.Những quản trị viên luôn là một lực lượng cần thiết,góp phần thành công cho diễn đàn ,đem lại lợi ích cho cộng đồng.Chúng ta cần cảm ơn họ,những người góp phần làm cho đời sống của chúng ta phong phú
Đọc bài viết trên các bạn sẽ thấy được sự vất vả của các Quản trị viên Diễn đàn.
Vì vậy mỗi người chúng ta cần phải cố gắng hơn nữa nhằm chia sẽ những khó khăn cho các Quản trị viên Diễn đàn. ( Để diễn đàn ngày càng phát triển [ Trở thành Diễn đàn nằm trong top 10 Diễn đàn tốt nhất Việt Nam] )
Click to Download
|
|
 |
|
 |
Sửa lần cuối bởi Angel.S2 vào ngày 24-10-2009, 11:37 pm với 2 lần sửa trong tổng số.
|
|
News 
Site map 
SitemapIndex 
RSS Feed 
Chào mừng bạn tới -‘๑’ Diễn đàn - Autinhyeu Community ‘๑’-. Click here để đăng ký
